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高齢者福祉施設におけるサービスマナー研修

変則勤務の中、業務終了後自ら学びを高めることを目的に、苑内研修を毎月テーマを決め実施しております。

特養研修
今回はサービスマナーについて行いました。
外部研修へ参加した職員を講師に任命し、研修で学んだことをスタッフで共有し、今現在我々が行っているサービスマナーが適切か振り返る時間として、大変有効でした。

特養研修
親しみからくる馴れ合いに注意していないと、とたんに言葉の乱れや態度に表れてしまいます。なので、このような機会を繰り返す事が必然ととらえ、今後も高齢者を支える専門職として、学習に取り組んでいきます。

支援課長 大住優


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社会福祉法人アゼリヤ会あかね苑

Author:社会福祉法人アゼリヤ会あかね苑
◆あかね苑本館
・特別養護老人ホームあかね苑 (3266-1811)
・高齢者在宅サービスセンターあかね苑(本館併設)

◆あかね苑新館(本館裏手)
・箪笥町高齢者総合相談センター (3266-0753)
・居宅介護支援事業所あかね苑 (5225-3118)

東京都新宿区北山伏町2番12号
TEL:03-3266-1811
FAX:03-3266-0801

あかね苑HP
http://www.azeriya-akane.com/index.html

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Akaneen_Azeriya
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